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EL RETO: El desarrollo de la sección de comercialización
de paquetes vacacionales de Iberia.com ha supuesto
el
mayor reto para Viva Tours en todo su desarrollo e-business.
LA SOLUCIÓN: Los expertos en usabilidad de enVision
realizaron
el diseño de Iberia.com y de su motor de reservas
con el
objetivo de simplificar el proceso de reserva y facilitar
la
información y los contenidos adecuados para
la toma de
decisión de compra por parte del cliente.
EL RESULTADO: Desde su lanzamiento, este nuevo canal
ha
supuesto la mayor fuente de crecimiento y nuevo negocio
en
las ventas totales de Viva Tours. |
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